站(zhàn)在用(yòng)戶的(de)"‌←角度上(shàng)去(qù)做(zuò)網站(zhàn)

　　站(zhàn)在用(yòng)戶的(de)角度上(shàng)去(σ"↑↑qù)做(zuò)網站(zhàn)。如(rú)何才能(néng)做(zuò✘×β)一(yī)個(gè)真正的(de)适合用(yò✔¶​ng)戶的(de)網站(zhàn)呢(ne)，提到(dào)用(yòng ↑ε✘)戶體(tǐ)驗很(hěn)多(duō)朋(péng)友(yǒu)就(jiε>>ù)在想優質的(de)用(yòng)戶體(tǐ)驗到(dàΩ♦"λo)底是(shì)如(rú)何構建的(de)呢(₩✘↔≤ne)?現(xiàn)在很(hěn)多(duō)網站(zhàσ÷ n)的(de)用(yòng)戶體(tǐ)驗都(d•÷®×ōu)非常一(yī)般，說(shuō)不(bù)上(shàng)令用(≈&βyòng)戶討(tǎo)厭(yàn)也(yě)說(shuō)不(bù)上(s•‌hàng)讓用(yòng)戶放(fàng)心，可(kě)以說(₽∞<shuō)現(xiàn)在的(de)用(yòng)戶體(₽‍©tǐ)驗都(dōu)是(shì)圍繞其網站(zhàn)的(de)利益進¶¥↓行(xíng)的(de)，一(yī)旦網站₽↓₽σ(zhàn)利益與用(yòng)戶體(tǐ)驗的(de)利益發生(shēn£¥'g)了(le)沖突，那(nà)麽80%的(de)站(zhàn)長(ε≤✔cháng)都(dōu)會(huì)以網站(zhà₹☆♥™n)的(de)利益為(wèi)核心，放(fàng)ε∞≤棄用(yòng)戶體(tǐ)驗，這(zhè)就(jiù)違背了(le)建站¥©→(zhàn)目的(de)。

　　要(yào)想做(zuò)好(hǎo)網站(zhàn)的(de)用λ≠÷ε(yòng)戶體(tǐ)驗其實并不(bù)難，我們在現(x♦" ♣iàn)實生(shēng)活中都(dōu)有(yǒu)很(hěn)多(↓εduō)朋(péng)友(yǒu)，而我們的(d↓λ₽e)朋(péng)友(yǒu)就(jiù)是(shì)我們做(zu↓♥✔✔ò)好(hǎo)用(yòng)戶體(tǐ)驗的(de &​×)一(yī)大(dà)渠道(dào)，舉一(yī)個(gè)很(hφγ₹πěn)簡單例子(zǐ)：在現(xiàn)實中你(nǐ)與朋(péng)友(y ♥""ǒu)的(de)利益發生(shēng)沖突的(de)時(s×Ω™¶hí)候你(nǐ)會(huì)怎麽做(zuò)?相(xiàng)信大(dàφ∏¶)多(duō)數(shù)人(rén)都(dōu)會(huì)采取一(yī)≤←個(gè)居中的(de)方法吧(ba)，既不(bù)損害自(zì)己的(dδπe)利益又(yòu)不(bù)傷害朋(p≈™₩πéng)友(yǒu)的(de)感情，而我↔α✘ 們的(de)網站(zhàn)要(yào)想做(zuò)好(hǎo)用∏≠✘±(yòng)戶體(tǐ)驗也(yě)必須牢牢的(de)依<§σ→靠這(zhè)一(yī)點，将用(yòng★←✔)戶當做(zuò)自(zì)己的(de)朋(péγ±ng)友(yǒu)，那(nà)麽作(zuò)為®♦(wèi)一(yī)名站(zhàn)長(cháng)如(rú)何才能(né>©ng)夠與用(yòng)戶學會(huì)做(zuò)β♠朋(péng)友(yǒu)呢(ne)?

　　想用(yòng)戶之想

　　用(yòng)戶進入網站(zhàn<α÷)想的(de)是(shì)什(shén)麽呢(ne)?無疑用(yònε★™✘g)戶進入網站(zhàn)想就(jiù)★×♣÷是(shì)如(rú)何從(cóng)網站(zhàn)獲取有(yǒλ∞u)用(yòng)的(de)知(zhī)識或者在網站(zhàn)獲取有(y≠>₹ǒu)價值的(de)事(shì)物(wù)，而作(zuα♠©↔ò)為(wèi)一(yī)名站(zhàn)長(cháng)就(jiù✔")要(yào)站(zhàn)在用(yòng)戶的(de)角度上(shàn∏&≤g)在網站(zhàn)中創造用(yòng)戶想的(de)♦®價值。大(dà)家(jiā)應該都(dōu)知(zhī)道(dào)ha§↓o123這(zhè)個(gè)網站(zhàn)的(de'λ∏✘)成長(cháng)吧(ba)，這(zhè)≥↔個(gè)網站(zhàn)在當年(nián¶")可(kě)謂是(shì)旋起了(le)另外(wài)一(yī)個(gè)行( $xíng)業(yè)，而這(zhè)個(gè)網站(zhàn)能(n₹™éng)夠成功的(de)最重要(yào)的(de)核心就(jiù)是(shì)§​做(zuò)到(dào)了(le)想用(yò≠₹ •ng)戶之想，本來(lái)一(yī)個(gè)簡€ 簡單單的(de)導航網站(zhàn)隻要§ β♦(yào)稍微(wēi)有(yǒu)一(yī)點技≈↕£¥(jì)術(shù)的(de)站(zhàn)✘≈÷®長(cháng)都(dōu)可(kě)以做(zuòδ&)出來(lái)，但(dàn)是(shì)為(wèi)什(shéδ£n)麽多(duō)沒有(yǒu)做(zuò)出來(lái)，這×★(zhè)就(jiù)是(shì)因為(wγδèi)站(zhàn)長(cháng)沒有(yǒu)将用(yòng)戶當做(zu•≤ò)朋(péng)友(yǒu)，沒有(yǒu)站(zσ™∑hàn)在用(yòng)戶的(de)角度上(shàng)π↓≥≈去(qù)想問(wèn)題。

　　思用(yòng)戶之思

　　思考是(shì)理(lǐ)性的(de)，©×< 不(bù)同的(de)網站(zhàn)都(dōu)是(shì)在不(bù£₽§)同的(de)思考中不(bù)斷發展壯大(dà)的(d→$→e)，思考又(yòu)是(shì)想的(de)更進一(∑€♣λyī)步，用(yòng)戶進入網站(zhàn)之後第一(yī)眼就(jiù↑× )是(shì)要(yào)想我在網站(zhàn)中能(nβ>↔βéng)夠獲取什(shén)麽，而第二件(ji ↑‌♥àn)事(shì)情用(yòng)戶就(j"♣♣iù)是(shì)要(yào)思考網站(zhàn)中的(de)內(♣σ∏ nèi)容到(dào)底是(shì)否符合他(tā☆₩δ)本身(shēn)的(de)需求，因此作(zuò)為(↔σ∑>wèi)一(yī)名站(zhàn)長(cháng)就(j↓₹≠iù)必須站(zhàn)在用(yòng)戶的(de)角度上(shàβ™♥ng)去(qù)思考，我們的(de)網站(÷♦✘σzhàn)內(nèi)容在留住了(le)用(yòng)戶的(de)腳步時(s✔≈₹φhí)又(yòu)如(rú)何才能(néng)夠讓用(yòng)戶第二≠γ$次來(lái)網站(zhàn)呢(ne)?而這(zhè) ♣÷就(jiù)需要(yào)網站(zhàn)的(de)價♠∑值所在，創造更多(duō)的(de)價值滿足用(yò '≥ng)戶的(de)需求，這(zhè)也(yě •∑)是(shì)雙方能(néng)夠作(zuò)為(wèi)Ω≥"朋(péng)友(yǒu)的(de)核心。

　　做(zuò)用(yòng)戶之做(zuò)

　　用(yòng)戶留在網站(zhàn)∑γ 之後他(tā)們要(yào)做(zuò)的(de)是(shì)什(shén¥♥¶✘)麽，那(nà)就(jiù)是(shì)∏₽>将從(cóng)網站(zhàn)中獲取的(de)資源€≤π轉化(huà)為(wèi)自(zì)己的(de)東(dōng)西(xī)，而作₹∞(zuò)為(wèi)一(yī)名站(zhàn)長‍★∏&(cháng)就(jiù)必須站(zhàn)在≥$用(yòng)戶的(de)角度上(shàng)去(qùφ®α)幫助他(tā)們完成這(zhè)件(jiàn)事(shì∞♠∑ )情，為(wèi)什(shén)麽現(xiàn)在的(de)網>₹≤&站(zhàn)都(dōu)有(yǒu)設置網站(zhàn)的(de)§™₹客服，從(cóng)根本上(shàng)去(q♠♥ù)講這(zhè)都(dōu)是(shì)因為(wèi)網₩¶γ站(zhàn)的(de)站(zhàn)長(cháng)需要(yào)将用(yò‍<ng)戶的(de)資源轉化(huà)為(wèi)實際的(de)動力₽→"，幫助用(yòng)戶做(zuò)他(tā€π¥)們自(zì)己想做(zuò)的(de)事(shì)情，而這(zh ≥"♦è)正是(shì)做(zuò)用(yòng)戶之做(zu₹ <ò)，做(zuò)用(yòng)戶之做(zuò¶β&)也(yě)可(kě)以說(shuō)是(shì)εφ讓網站(zhàn)與用(yòng)戶成為(wèiα&α)朋(péng)友(yǒu)的(de)最®£'佳時(shí)機(jī)，如(rú)果在這(zhè)點上(shàng₹φ)雙方利益不(bù)沖突、服務到(dào)位，那 ☆(nà)麽這(zhè)個(gè)朋(péng)友(y$₹ǒu)算(suàn)是(shì)交定了(le)。

　　網站(zhàn)的(de)用(yòn≠φg)戶體(tǐ)驗并不(bù)是(shì)幾天就("λ ∑jiù)能(néng)夠做(zuò)到(dào)的(de)事(shì)情，對(  duì)于網站(zhàn)來(lái)說(shu>₩$ ō)這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)漫長♥λσ(cháng)的(de)過程，對(duì)于用(yòng)戶來(lái)說(ε£σ←shuō)網站(zhàn)的(de)用(yòng)戶體(tǐλ↑& )驗與他(tā)們的(de)利益息息相(xià ‌‍ng)關，因此各位站(zhàn)長(cháng)朋(pén₽β>g)友(yǒu)們要(yào)想做(zuò)到(dào)優質的(de)用©‌ε♦(yòng)戶體(tǐ)驗第一(yī)件(j←<↕iàn)事(shì)情就(jiù)是(s ‍hì)與用(yòng)戶做(zuò)朋(péng)友(y♣×‍ǒu)。