9.4日(rì)音(yīn)訊,網站(zhàn)制(zhì) ∞作(zuò)之內(nèi)容營銷不(bù)可(kě)低(dī)判

 　　9.4日(rì)音(yīn)訊,網站(zhàn)制(zhì)₽∞ ±作(zuò)之內(nèi)容營銷不(bù)可(kě)低(dī≤€)判。最近(jìn)一(yī)直想寫篇&ldqu Ωβ©o;內(nèi)容營銷”相(xiàng)關文(w‍≤₹♦én)章(zhāng)，看(kàn)到(dà€€←☆o)小(xiǎo)白(bái)在微(wēi)博上(shàng)的(de)驚σ •歎，決定開(kāi)始動筆(bǐ)。還(hái)是(shì)按照(zhào∞€≥)以往的(de)慣例，先從(cóng)今天所討(tǎ↑σo)論主題（內(nèi)容營銷）的(de)基本概念說(¥ shuō)起。

　　一(yī)、內(nèi)容營銷的(de↕€)概念

　　內(nèi)容營銷就(jiù)是(shì)：以圖™♦片、文(wén)字、動畫(huà)等介質傳達有(yǒu)關企業( ☆σyè)或産品的(de)相(xiàng)關內(nèi)容來(lá♦≈i)吸引用(yòng)戶關注，給用(yò¥÷¶ng)戶以信心，從(cóng)而達到(dào)促進銷售的(de)一(y₩♥✔∑ī)種營銷方式。內(nèi)容營銷是(shì)源自(zì)分(f∞©ēn)享，協助，給與客戶答(dá)案的(de)角度來(lái)向消費(λ  fèi)者傳遞信息，傳統的(de)營銷方式♠δ₩☆更多(duō)的(de)是(shì)通(tōng)過打斷用(yòng)戶₩≠思考，視(shì)覺，聽(tīng)覺來¥∏$∏(lái)硬性傳遞産品信息。

　　內(nèi)容營銷不(bù)同于廣告，既不(bù)依靠絢爛☆¥€₹的(de)視(shì)覺沖擊，二不(bù)倚賴&ldq¥→♠uo;天馬行(xíng)空(kōng)&rd€πquo;的(de)創意博得(de)掌聲，而是(shì)完全憑借內(nèi)容± α←（提倡原創內(nèi)容，拒絕抄襲），從(♠↔cóng)提供優秀，有(yǒu)價值的(φ✘‌de)信息來(lái)驅動消費(fèi)者的(de)購(≤≤gòu)買，認知(zhī)行(xíng)為(wèi)，其可(kě)以更好(‍Ωδ×hǎo)的(de)保留客戶，提高(gāo)品牌忠誠度。

　　想起前段時(shí)間(jiān)在參加‌✔品牌營銷培訓時(shí)，老(lǎo)師(sh¶ ī)講了(le)一(yī)個(gè)案例：IBM.在內(nèi)容營¶™✔銷方面，IBM就(jiù)是(shì)教科(kē)書(shū)。β♦↔其手法很(hěn)簡單，就(jiù)是(shì)通(∞↓" tōng)過白(bái)皮書(shū)，以EDM的(de)形式與潛在↑÷♥用(yòng)戶建立聯系。

　　我想了(le)解更多(duō)？我想知(zhī)道(dào)IBM的(γ§₩&de)解決方案如(rú)何幫到(dào)自(zì)己的(de)企業(yè)？我≈ε想拿(ná)起電(diàn)話(huà)馬上(shà•β​ng)打給IBM…&helli✔‌®p;這(zhè)是(shì)IBM的(de)各位潛±∞在客戶與IBM接觸後常常會(huì)萌生&©¶(shēng)的(de)念頭。

　　顯而易見(jiàn)，IBM的(de)內(nèi)容營銷​"↑≠赢在白(bái)皮書(shū)的(de)設計(jì)上 ∑ε♠(shàng)，其內(nèi)容組織恰到(dà∞♠≠o)好(hǎo)處，用(yòng)戶的(de)胃口逐←♦ε¶漸被吊足，理(lǐ)想的(de)結果也(yě)就(jiù)不(bù)意外(γ •wài)了(le)。

　　內(nèi)容營銷的(de)應用(yòng)領域基近(jìn)所有(Ω✘☆•yǒu)，咱今天重點領域重點分(fēn)析，就(jiù)說(sh®©λuō)說(shuō)網站(zhàn)運營與內(nèi)容營銷如(rú↑β¥¥)何有(yǒu)效結合。

　　二、網站(zhàn)運營如(rú)何利用(yòng)內(nèi)容營'"銷取勝

　　說(shuō)來(lái)其實很(hěn∏σ≥)簡單，就(jiù)是(shì)：在網站(zhàn)結★  ←構中，除了(le)基本的(de)公司産品、企業(yè)★" 宣傳內(nèi)容之外(wài)，再創建一(yī)個(←£ §gè)行(xíng)業(yè)知(zhī)識類頻(pín)道(dào)。這™±(zhè)樣做(zuò)的(de)正面效應有(yǒu)兩個(α¥gè)：

　　其一(yī)：可(kě)讓來(lái$↕€¥)光(guāng)顧網站(zhàn)的(de)用(yò♣±ng)戶在挑選、購(gòu)買商品的(de)同≤$ 時(shí)，也(yě)可(kě)收獲一(yī‌λ≥)些(xiē)“産品應用(yòn↕×<g)（使用(yòng)）之道(dào)”，有(yǒu)↕©Ω利于提升網站(zhàn)的(de)友(yǒu)好(hǎo)度與信任✘<度。

　　其二：原創內(nèi)容是(shì)搜索引擎的(de)最 γ愛(ài)，隻要(yào)內(nèi)容夠原創，夠有(yǒu)價值，将會(λ↑♠>huì)在搜索引擎中得(de)到(dào)非常多(duō)的(dε✘‍e)展現(xiàn)，特别是(shì)當用★σ"∏(yòng)戶搜索長(cháng)尾詞時(s↓↓Ω↔hí)。

　　看(kàn)到(dào)這(zhè)♦↓≠ε裡(lǐ)你(nǐ)可(kě)能(néng)還(hái)是(shì ∑★≥)一(yī)頭霧水(shuǐ)，為(wèi)了(leδ₩₽‌)便于各位朋(péng)友(yǒu)的(de)理(lǐ)解和(hé)πδ♣‍記憶，接下(xià)來(lái)以案例的(♣÷₩∑de)形式具體(tǐ)說(shuō)明(m€εíng)操作(zuò)方法。

　　第一(yī)個(gè)案例，說(shuō♣✘)說(shuō)當前最火(huǒ)熱(rè)的(de)行(xíng)業(yè)₩★：電(diàn)子(zǐ)商務。

　　如(rú)果是(shì)一(yī)βγ個(gè)食品類電(diàn)商網站(zhàn)，可( ¥™kě)創建一(yī)個(gè)“飲食百科(kē)”€λ欄目，內(nèi)容主要(yào)講：什(shén)麽食物(wù)适≤σ 合什(shén)麽人(rén)吃(chī)，什(shén)≠Ω 麽食物(wù)适合什(shén)麽時(shí)候吃(chī)，∑€什(shén)麽食物(wù)如(rú)何吃(chī)等等。γ∏₽

　　如(rú)果是(shì)一(yī)個(gè)服飾類電(diàn)商網‍ε  站(zhàn)，可(kě)以創建一(yī)¥γ☆÷個(gè)“服飾搭配技(jì)巧”欄目₩¥。

　　第二個(gè)案例，說(shuō)說(shuō)<★IT行(xíng)業(yè)中一(yī)個(gè)§©§比較新鮮的(de)領域：遠(yuǎn)程電(diàn)腦§ε♠₹(nǎo)服務。

　　邯鄲網站(zhàn)建設小(xiǎo)編來(lái)告訴大(dà)家(jiā)，我±σ​→們不(bù)妨可(kě)以先想一(yī)想，‍δ♠誰是(shì)潛在用(yòng)戶呢(ne)？當然是(shì)電(d©•iàn)腦(nǎo)遇到(dào)問(wèn)題的(de)人(rén)。遇到(<∑dào)問(wèn)題時(shí)，這(zhè)些(xiē)人∏•™(rén)的(de)解決方式一(yī)般是(shì)2種，要(yàδ‌o)麽上(shàng)網搜索（首選），要(yào)麽求助朋(péng)π≥ 友(yǒu)。

　　知(zhī)道(dào)了(le)用(yòng)戶的(de)行☆∞™(xíng)為(wèi)，我們就(jiù)可(kě)以進行(€♦✘ xíng)有(yǒu)效攔截。具體(tǐ)方案是(sh¥→ì)：在網站(zhàn)中創建一(yī)個(g★πβ‍è)“電(diàn)腦(nǎo)百科(kē)”頻(‌™¶Ωpín)道(dào)，持續、定期的(de)發布一(yī)些(xiē)電(β♣₩∞diàn)腦(nǎo)使用(yòng)技(jì)δ"≥巧、電(diàn)腦(nǎo)問(wèn)題故障解決等內(nèi)容，結果一↑ (yī)定可(kě)以從(cóng)搜索引擎截獲大(dà)量潛☆€在用(yòng)戶。

　　第三個(gè)案例，說(shuō)說(shuō)傳→✘★β統的(de)B2B行(xíng)業(yè)網站(zhàn)φ↓↑。

　　這(zhè)個(gè)行(xíng)業(yè)的(de)用(yòng)戶®≤‍♠有(yǒu)個(gè)顯著特點：喜歡看(kàn)案例。在選擇與你(nǐ★♥Ω®)的(de)公司合作(zuò)之前，一(yīλ''‌)定會(huì)詳細了(le)解你(nǐ)曾經服務的(deπ ×)客戶（包括：客戶類别，項目規模、用(yònσ>g)戶反饋等）。

　　知(zhī)己知(zhī)彼，百戰不≥®±®(bù)殆。了(le)解了(le)用(yòng)戶需求，接下(xià)來(l≤↔‌ái)的(de)事(shì)就(jiù)好(hǎo)≈"辦了(le)。你(nǐ)隻需在網站(zhàn)中大(dà≤δ★☆)量的(de)介紹成功案例。要(yào)想用(yòng≥¶​)戶對(duì)網站(zhàn)內(nèi)容産生(shēng) ♦¥÷興趣，除了(le)前面為(wèi)大(dà)家(jiā)介紹的(de)怎麽γ¶做(zuò)好(hǎo)內(nèi)容，也(yě)要(y↕<"÷ào)做(zuò)到(dào)讓用(yòng)戶對(duì)網♦§ 站(zhàn)的(de)內(nèi)容傳播産生(sh<‌ēng)樂(yuè)趣，例如(rú)前面百度推出雲存儲平台，大(d§δà)家(jiā)隻要(yào)轉發就(jiù)可(kě)以獲得(d&♠e)100G的(de)網盤，這(zhè)對(d¶©≥uì)于用(yòng)戶來(lái)說(shuō)是÷&ε✘(shì)相(xiàng)當棒的(de)一(yī)件(jiàn)事(shì)情φβ，而且隻需要(yào)随意的(de)分(fēn)享一(yī)次，很(hěσ&≥n)輕松沒有(yǒu)被強制(zhì)的$↑(de)感覺，用(yòng)戶都(dōu)是(s↕₩γ£hì)樂(yuè)于去(qù)分(fēn±π≤≤)享的(de)，所以那(nà)天的(de)轉載和(hé)注冊量是(shì)相<'¶(xiàng)當給力的(de)。

　　還(hái)有(yǒu)個(gè)類似的( < de)例子(zǐ)就(jiù)是(shì)之前愛(ài)站(zhàn)網$‍✔也(yě)是(shì)采用(yòng)類似的(de)☆¶ 推廣方式，但(dàn)是(shì)其要(yào)求每個(gèσ↓×β)用(yòng)戶推薦給5個(gè)用(yòng)戶這(zhè)>∑ €一(yī)舉動的(de)确給人(rén)很(hě®λ☆£n)強烈的(de)強迫感覺，所以不(bù)少(shǎε₩•≠o)用(yòng)戶的(de)推廣會(huì)中途而止，雖然效果也(yě)±©還(hái)不(bù)錯(cuò)，但(dàn♠✘£)是(shì)卻沒有(yǒu)百度網盤的(de)用(÷ ±yòng)戶體(tǐ)驗做(zuò)的(de)好(hǎo)。這(zh←π ÷è)兩個(gè)正反的(de)例子(zǐ)最重要(yào)的(de)一(yī)§₹¶點是(shì)其都(dōu)是(shì)基®∏₹于用(yòng)戶很(hěn)需求，對(duì)用(yòα¥ng)戶來(lái)說(shuō)有(yǒu)價值的(de)內(nèi‍∞∑)容和(hé)産品進行(xíng)的(de)。

　　而對(duì)于網站(zhàn)管理(lǐ)者制(zhì)♥✔≥定內(nèi)容營銷策略也(yě)要(yào)有(yǒu)一(y≠↔₹ī)定的(de)樂(yuè)趣，例如(rú)百 α≈£度制(zhì)作(zuò)的(de)內(nèi)容産品就(jiù)是(sh☆'ì)100G的(de)雲網盤存儲，注冊後分(‌♦★‍fēn)享一(yī)次即得(de)。而愛(ài)站(zhàn)網的(d↓‌↕>e)內(nèi)容策略是(shì)基于已有(yǒΩ←≥‍u)的(de)一(yī)些(xiē)用(yòng)戶，隻需要(yào)大≤☆×(dà)家(jiā)多(duō)分(fēn)享幾×☆次給身(shēn)邊的(de)站(zhà±≤ →n)長(cháng)朋(péng)友(yǒu)就(jiù)可ε"♥(kě)以使用(yòng)更多(duō)的(de)功能(néng)。這(zhè✔α)種內(nèi)容策略是(shì)基于活動分(fēn)享的(de)內(n↕§δèi)容策略。

　　也(yě)有(yǒu)其他(tā)的(de)一(yī)些(xiē)σ→ ₽內(nèi)容策略，如(rú)故事(shì)型的(de)連載策₩©略，這(zhè)一(yī)點我的(de)靈感來(lái)自(zì)于B£δ>SG論壇，裡(lǐ)面有(yǒu)一(yī)位站×±β‍(zhàn)長(cháng)介紹自(zì)∞$←己的(de)工(gōng)作(zuò)經曆，每隔一(yī)段時(''≤>shí)間(jiān)就(jiù)會(huì)做(zuò)一(yī§♠←)次更新，粘度很(hěn)高(gāo)，我連續關注了(le)不(bù)少( ♠shǎo)時(shí)間(jiān)才看(kàn♥ ≈)完，當然，這(zhè)裡(lǐ)連載的(de)前提是(shì)你(nǐ)↔→每次都(dōu)有(yǒu)料，如(rú)果故事(shì)和(β<hé)連載都(dōu)不(bù)具備大(dà)家¥‍$→(jiā)跟蹤關注，你(nǐ)就(jiù)是(shì)連載100篇也(®€∑γyě)沒有(yǒu)用(yòng)的(de)。而故事(shì)型的(d←©←✘e)連載內(nèi)容策略也(yě)是(shì)大(dàλ')家(jiā)最樂(yuè)于傳播的(de)方式，很(hěn)多(d£παuō)好(hǎo)的(de)故事(shì)都(dōu)會(h×≠uì)被拿(ná)到(dào)貓撲，天涯和(hé)↔•₹豆瓣上(shàng)去(qù)分(fēn)享。

　　關于內(nèi)容營銷的(de)一(yī)些(₩±•xiē)想法可(kě)能(néng)還(h₩×ái)不(bù)太成熟，希望這(zhè)裡(lǐ)抛磚引玉，讓大(d≤∑<↕à)家(jiā)能(néng)夠在注重客戶想法和(hé)需要(yào) ¶"為(wèi)第一(yī)要(yào)任，加大(dà)充實實際有(yǒu≤★​→)效的(de)內(nèi)容和(hé)圖片，讓內(nèi)容産生(‌₽©εshēng)價值，讓用(yòng)戶受益，以此才‍$>能(néng)讓內(nèi)容實現(xiàn)價值，讓用(yòng)戶♥↓ 感受到(dào)價值。