9.08日(rì)音(yī✔♠n)訊,網站(zhàn)如(rú)何改版,用(yòng)戶說(shuō)了(l™&↓e)算(suàn)。在網站(zhàn)的(de)運營曆程中為(wèi•Ω§)了(le)滿足站(zhàn)點及訪客的(de)需求,或者在新←←♣≠技(jì)術(shù)不(bù)斷推出的(de)互聯網時(sh÷™✘$í)代下(xià),适當的(de)改版是(shì)必不$≥(bù)可(kě)少(shǎo)的(de)。同時(γα↓shí)适當的(de)改版也(yě)可(kě)以幫你(nǐ)在與↑↓✘你(nǐ)的(de)競争對(duì)手競争≠★中獲得(de)更多(duō)的(de)籌碼。當然在網✘→£ 站(zhàn)的(de)改版過程中我們不(b±&←÷ù)能(néng)盲目的(de)進行(xíng)改版,我們的(>↑ ™de)改版需要(yào)從(cóng)訪客的(de)角度上(shà≠♦ng)看(kàn)到(dào)方向,訪客才是(shì)我≠♦們改版中真正該關注對(duì)象。
對(duì)于一(yī)個(gè)站(zhàn)點來(lái)說(shu'₩≠•ō),訪客的(de)數(shù)量越多(duō),其進行(xí§±γ↑ng)改版的(de)難度就(jiù)越高(g← γāo),因為(wèi)其面向是(shì)的"↓(de)成千上(shàng)萬的(de)訪客需求,它必須要(y↓♣ào)把所有(yǒu)的(de)訪客需求都(dōu)納入±€$考量。坦白(bái)的(de)說(shuō),要(yào)滿足所有(₹δyǒu)的(de)訪客需求是(shì)不(b¥←™ù)可(kě)能(néng)的(de)。筆(bǐ)者曾經是(shì)一(yī)★ ≠≠個(gè)知(zhī)名站(zhàn)長(cháng)網的(d✔λα>e)忠實訪客,但(dàn)是(shì)該站(zhànε₹♣₽)點在一(yī)次的(de)改版後,筆(bǐ)者就(jiùπ™)離(lí)開(kāi)了(le)這(zhè)一(yī)個↕→£(gè)站(zhàn)點,原因很(hěn)簡單,改Ω™♥★版後的(de)站(zhàn)點與我的(de↕λ¶÷)使用(yòng)需求産生(shēng)了(le)分(fēn)歧。那(n∞∞→↕à)麽對(duì)于這(zhè)些(xiē)大(dà)型站(zhàn)點♥εε來(lái)說(shuō),如(rú)何更好(hǎo)的(de)做(zuò)"÷好(hǎo)站(zhàn)點的(de)改版呢(ne)?筆(bǐ)者認為(w'≥✔èi)關鍵點無外(wài)乎就(jiù)是(sh±♦ì)讓你(nǐ)的(de)訪客參與站(zhàn)點的(de)改版。
讓訪客告訴你(nǐ)站(zhàn)點是(shì)否需要(₩Ωyào)改版
當你(nǐ)的(de)站(zhàn)點擁有(yǒu)了(le)♦一(yī)大(dà)批忠實訪客之後,我想這(zh∑★è)些(xiē)忠實訪客會(huì)對(duì)λπ₩≈于站(zhàn)點産生(shēng)一(yī♥☆± )定的(de)感情。他(tā)們清楚的(de)了 (le)解了(le)如(rú)何更快(kuài)速的(de)使用∑↑(yòng)導航進入某一(yī)個(gè±∏★)欄目,如(rú)何找到(dào)自(zì↔¶σ)己想要(yào)的(de)文(wén)章(zhān∑✔g)信息,如(rú)何更加準确的(de)使用(yòng)搜索±π框等等。在改版的(de)過程中,這(zhè)些(xiē)最有(yǒu)可(k♦←¶♣ě)能(néng)會(huì)改到(dào)的(de)內(nèi)®★♥δ容,你(nǐ)的(de)訪客是(shì)否真的(de)認為(w&¶₹èi)該改版呢(ne)?
對(duì)此對(duì)于站(zhàn)±≈長(cháng),我們在改版之前我們可(kě)以在我們的(de)頁面推出®✘一(yī)個(gè)反饋頁面,這(zhè)個(gè)頁面可(kěα πφ)以是(shì)一(yī)個(gè)投票(piào)↓±×÷頁面,讓你(nǐ)的(de)訪客來(lái)決定是(shì)否需要(yào)♣↕改版。
讓訪客幫忙測試網站(zhàn)
網站(zhàn)的(de)改版過程中不(bβù)要(yào)閉門(mén)造車(chē)般 $≈₹的(de)關起門(mén)來(lái)自(zì)己做(zuò),我們"Ωε 要(yào)讓訪客也(yě)參與進來(lái)。為(wλ♣èi)訪客提供測試改版後的(de)站(zhàn)點試用(yòng)。然$↑γ後,讓訪客通(tōng)過反饋頁面提供試用(yòng)的(de)反饋信息,并±≠π不(bù)斷對(duì)訪客反饋的(de)問(wèn)題進行(✔↓←xíng)跟蹤改進。作(zuò)為(wèi)站(zhà≤÷←≥n)長(cháng)你(nǐ)必須要(yào)知(zhī)道(dào),♠↑你(nǐ)并非在為(wèi)自(zì)己進行(xíng¶φ∞)改版,而是(shì)為(wèi)訪客。在工(gōng)作×÷✘♥(zuò)完成之前讓訪客試用(yòng)一(yī)下(xià),這φ★✘(zhè)将可(kě)以給你(nǐ)更多™₩•(duō)的(de)靈感,并且有(yǒu)修複錯Ω₩(cuò)誤改版的(de)機(jī)會(huì)。無論如(rú)何¥ 我們的(de)改版必須讓我們的(de)絕大(dà)多(duō)數(shα®ù)訪客認為(wèi)是(shì)有(yǒu)價值的(de)§∏,這(zhè)樣他(tā)們才會(huì)對(duì)于改版後的(de)站(↕♣zhàn)點更加的(de)忠誠。
不(bù)要(yào)逼你(nǐ)的(de)訪客馬上(shàngα<)适應改版後的(de)站(zhàn)點
我們的(de)訪客中有(yǒu)很(hěn)多(duō)是(πγπshì)不(bù)喜歡馬上(shàng)改變自(₽♥zì)己的(de)使用(yòng)習(xí)慣的(de),對(duì)于他(tλ∏ā)們來(lái)說(shuō),他(tā™♣)們更喜歡老(lǎo)版本熟練的(de)操作(zuò)。對(duì)此我們需β∑δ要(yào)給我們的(de)訪客一(yī)×±段時(shí)間(jiān)去(qù)使用(yòng)這(zhè)個(∑¶£gè)改版後的(de)站(zhàn)點。對(duì)此我↓∏♠們也(yě)可(kě)以看(kàn)到(dào)很(hěn)多(duō)站($Ω¶←zhàn)點在改版之後都(dōu)會(huì)提供舊(jiù)版本的(©✔¶de)入口。就(jiù)好(hǎo)比之前的(de)百度貼吧(bδ¶∞a)大(dà)改版,我們可(kě)以看(k¥β≈¥àn)到(dào)在很(hěn)長(cháng)一(yī)段時(shí)♥₽σ間(jiān)中老(lǎo)版本的(de)貼吧(ba)入口都(dōu)★±↔是(shì)一(yī)直放(fàng)在顯眼的>♦₩α(de)位置中。為(wèi)什(shén)麽要(yào)這(z€↕£∑hè)麽處理(lǐ)呢(ne)?原因很(hěn)簡單,并不(bù☆₽ ✔)是(shì)每一(yī)位訪客都(dōu)喜歡去(qù)使用( ε∞yòng)适應新的(de)布局,這(zhè✔δε♥)些(xiē)都(dōu)需要(yào)耗費(±≈fèi)一(yī)定的(de)時(shí)間(jiān)α¶§£,假如(rú)我們的(de)訪客不(bù)想馬上(s₩σ♦hàng)在這(zhè)上(shàng)面花(h•≈₩∑uā)費(fèi)時(shí)間(jiān),那(nà)麽α±多(duō)提供一(yī)個(gè)選擇的(de)選項将是(shì)你(nǐ)≈☆≥φ能(néng)否留住這(zhè)一(yī)批訪客的(de)關鍵。
讓你(nǐ)的(de)訪客理(lǐ)解改版的(de)原因
及時(shí)的(de)告知(zhī)你(nǐ)•™®的(de)訪客網站(zhàn)大(dà)改版的(de)β"γ 原因,這(zhè)對(duì)于你(nǐ)的(de)站σ♠∞(zhàn)點來(lái)說(shuō)是(shì)一(yī)個(gè)α 明(míng)智之舉。一(yī)部分(fēn)的(de↕✘γ)訪客對(duì)于這(zhè)些(xiē> )所謂的(de)新技(jì)術(shù)、新功能(néng)并沒≠β>有(yǒu)多(duō)少(shǎo)了(le)解,®γσ≥他(tā)們最希望的(de)是(shì)能(néng)夠像以前那(δ"$nà)樣方便的(de)使用(yòng)我們的(de)站(zhàn)點。在♥♣我們的(de)站(zhàn)點進行(xín§←∞g)大(dà)幅的(de)改版之後,我們的(de)訪客短(duǎn)期內(nè₩<✔i)可(kě)能(néng)無法習(xí)慣設計(jì)的(de)改變,這(σ™βzhè)一(yī)部分(fēn)訪客可(kě)能(néng)産生(shēngλ↑ββ)一(yī)定的(de)抵觸心理(lǐ),除了(leα↕✔☆)上(shàng)文(wén)筆(bǐ)者提到(dào)的(de)提供老 ¥'(lǎo)版本的(de)使用(yòng)入口之外(™₹wài),我們也(yě)要(yào)清楚的(de)跟我們的(de)訪客解釋'÷進行(xíng)改版的(de)原因。
對(duì)此讓訪客了(le)解站(zhàn)點網站(zhàn♣→•α)改版的(de)原因很(hěn)重要(yào)。我們可(kě)以₩☆通(tōng)過一(yī)些(xiē)理(lǐ)論, £讓我們的(de)訪客了(le)解到(dào)網★Ω站(zhàn)改版後功能(néng)更豐富÷♥ε≤,加載速度更快(kuài)等等。這(zhè)些(xiē)解釋能(néng↔♦)夠讓訪客更有(yǒu)積極性去(qù)适應改版後的ββ(de)站(zhàn)點。
對(duì)于訪客數(shù)量衆多(d←☆uō)的(de)大(dà)型站(zhàn)•≈點來(lái)說(shuō)改版是(sh&γì)機(jī)遇同時(shí)也(yě)♠®♥$是(shì)挑戰,如(rú)果改版的(de)過程中不(bù)能(néng)真正'γ☆将訪客帶入的(de)話(huà),很(hěn)容導緻項目★<↑♦的(de)失敗,迫使訪客離(lí)開(kāi)。希望本→¶文(wén)中提到(dào)的(de)幾∏¥σ點将訪客融入網站(zhàn)改版的(de)建議(yì→♣♠×)對(duì)于準備進行(xíng)網站(zhàn)改版的( ✘de)企業(yè)和(hé)個(gè)人("₽rén)有(yǒu)所幫助。