7.17日(rì)音(yīn)訊,網站©✘♠(zhàn)建設表單要(yào)做(zu♣→©ò)到(dào)三點一(yī)線。大(dà)家(jiā)都(dōu)知$δ☆(zhī)道(dào)一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)網站(zhànεΩ)表單的(de)作(zuò)用(yòng)是(shì)很(hφ≥ěn)明(míng)顯的(de),它是(shì)交換的(deδ₽↕←)基礎也(yě)是(shì)實現(xiàn)用(yòng)戶和(h®♣←é)網站(zhàn)管理(lǐ)溝通(tōng)的(de)橋梁和(hé)紐帶★≤,所以它的(de)設計(jì)之初就(jiù)應該遵循簡潔、↑> 方便、清晰明(míng)了(le)、實用(yφ≈£òng)、舒服等要(yào)點,雖然我們不(bù)是(shì)完美(měi ✘)主義,但(dàn)我們也(yě)要(yào)及時(shí)§¥把握用(yòng)戶的(de)規律和(hé)深入用(y♠∞òng)戶體(tǐ)驗尋找用(yòng)戶真正的(de)想法。隻有(yǒu)₽ ↕¥這(zhè)樣,我們才能(néng)把表單做(zuò)好(hǎo)↔"≈,把網站(zhàn)的(de)細節做(zuò)好(h ←±"ǎo)。好(hǎo)了(le),今天
邯鄲網站(zhàn)建設首創網絡小(xiǎo)編就(jiù)來(l∑×↕→ái)和(hé)大(dà)家(jiā)一(yī)起來↕★≤(lái)探討(tǎo)下(xià)表單如(rú)何才能(♦α£néng)做(zuò)的(de)好(hǎo),如(rú)何才能(néngλ≠σ∑)簡單打造一(yī)個(gè)輕快(kuài)和γ↑ δ(hé)适用(yòng)的(de)表單。
其實表單項并不(bù)是(shì)一(yī)個(gè)個(g¥♣↕≠è)從(cóng)上(shàng)到(dào♥≥)下(xià)無序羅列,而是(shì)根據 ™表單內(nèi)容,按照(zhào)一(yī)定的(de)邏輯,經過組>↕$織,分(fēn)成不(bù)同的(de)內(nε≥→èi)容組,不(bù)同的(de)主題。同時(shí)各∑∑α個(gè)邏輯組和(hé)同一(yī)個(∏≤<gè)主題的(de)表單項,也(yě)是(shì)按照(zhào)邏輯順序或者≈✘用(yòng)戶熟悉的(de)模式順序,使用(yòng)戶浏 Ω£覽和(hé)填寫自(zì)如(rú)。如(rú)果表單過長(chán←±÷g)時(shí),也(yě)可(kě)拆解成不(bù)同網♠✔←©頁,類似于任務拆解,讓用(yòng)戶一(yī)步步填寫。
品牌1.0系統,新建訂單時(shí),将表單內(€nèi)容,進行(xíng)邏輯劃分(fēn)為(wèi)兩個(gè)內(nè∞≠i)容組:基本信息(重要(yào)/必填)和(hé)附加信息(次α©δ要(yào)/選填),通(tōng)過分(fēn)割線ππ∏區(qū)分(fēn)內(nèi)容組,結構清晰,易于浏覽。考•∞§σ慮區(qū)分(fēn)內(nèi)容組時®&(shí),應當考慮采用(yòng)較少(s♥₽™hǎo)的(de)視(shì)覺信息,過多(duō)的(de)視¶↑(shì)覺信息可(kě)能(néng)會(huì)導緻注意α←力分(fēn)散,給表單帶來(lái)大(dà)量視(shì)覺噪音(yī>★n)。
表單內(nèi)容較長(cháng),同時(shí)有(yǒu¶§)若幹主題,一(yī)個(gè)網頁信息量≈♥太大(dà),所以采用(yòng)多(duō) ×♠個(gè)網頁來(lái)組織表單,分(fēn)步驟給用( £®yòng)戶,提供清晰的(de)路(lù)徑步驟,即清晰又♥™(yòu)簡單。用(yòng)戶在填寫時(shí)•∑,提供進程指示,避免緊張和(hé)疑惑。
根據用(yòng)戶使用(yòng)數(shù≠®)據,适當将使用(yòng)頻(pín)次不(bù)高(gāo)、或者提供給₹<Ω♥專業(yè)用(yòng)戶的(de)高(gāo)級表單項★§₽←隐藏起來(lái)。比如(rú)品牌1.0的(de)新建創意表單,90%的(d∑∑e)人(rén)不(bù)進行(xíng)曝光(g≤♣∏uāng)監控鏈接的(de)填寫,那(nà)麽默認收起,保持表單∏σλ的(de)簡潔,讓絕大(dà)多(duō)數(shù)用(yòng)戶快(ku×←↔✘ài)速完成,避免大(dà)量的(de)≥ 表單給用(yòng)戶的(de)焦慮,而又₩₹↑(yòu)滿足了(le)小(xiǎo)衆用(yòng)戶的(φβ↔de)需求。
思考如(rú)何設計(jì)表單結構和(hé)路(lù)徑時(shí),&↑♥λ需要(yào)有(yǒu)個(gè)基本原則:由始至終提供清¥π晰的(de)浏覽線。采用(yòng)眼動儀實驗&↕即可(kě)檢驗用(yòng)戶的(de)浏覽線。如(rú)≠≤标簽的(de)對(duì)齊方式、輸入框的(de)布局等都(d↓¥≠Ωōu)影(yǐng)響著(zhe)用(yòng)戶的(de)浏覽線。當提供了(€'le)垂直單一(yī)路(lù)徑,使用(yòn✔¶₹g)戶減少(shǎo)注意力分(fēn)散,可(kě)以迅速對(duì)問(w×♣èn)題作(zuò)出回答(dá),完成任務所花(huā)時(sh≈∞í)間(jiān)最少(shǎo)。
如(rú)下(xià)面提供的(de)眼動跟蹤數(shù)據圖,表單 €各個(gè)元素構成垂直軸,提供了(le)單一(yī)♦"¥ 路(lù)徑,用(yòng)戶有(yǒu)€₹≤清晰的(de)浏覽線,可(kě)以迅速對(duì)問(wèn)題做(z↔ uò)出答(dá)複。而另一(yī)張圖,完成過程變成了σ☆(le)彎曲的(de)眼球運動,采用(y<→"£òng)單一(yī)路(lù)徑更容易處理(lǐ)表單問(wèn)題。'€±
我們在設計(jì)表單時(shí),定義了(le)清↑↑晰的(de)線性步驟,但(dàn)很(hěn)少(shǎo)真正實現(©¶•xiàn)。考慮用(yòng)戶場(chǎng)景,保證主流程不(Ω↓bù)要(yào)中斷,将導緻人(rén)們放(fàng)棄填寫的¶↕×(de)元素解決。例如(rú),招商銀(yí"¥n)行(xíng)卡号密碼的(de)付款流程,¥€♠分(fēn)為(wèi)三項表單步驟:填寫銀(yín)行(xíng)ε&•卡号、填寫其他(tā)驗證信息、支付成功。但(dàn)在用(yòng)戶填¶₹★完卡号和(hé)其他(tā)驗證信息後,經常會(huì)發現(xiàn)★↑ 付款額超出每日(rì)限額,以前的(de)流程是(shì),用(yòng)戶中£♠™ 斷付款流程,不(bù)得(de)不(bù)λ ₩新打開(kāi)一(yī)個(gè)網頁,招行(xíng)主頁→♦₽>網上(shàng)個(gè)人(rén)銀(←★"yín)行(xíng)登錄→選擇一(yī)卡通(tōngε→&)(輸一(yī)卡通(tōng)卡号、查詢密碼、附加碼)登錄δ ±後→網上(shàng)支付&rarπ♥r;網上(shàng)支付額度管理(lǐ)調整額度,然≤÷π 後再次重新支付,使用(yòng)戶在兩個(gè)操作(zuò)流程中切換,讓用≤×↕(yòng)戶各種折騰。而改版後的(de)設計(jì)λ ÷,可(kě)謂十分(fēn)貼心,給予信★¶息提示的(de)同時(shí),用(yòng)戶可(kě)在當前≤•流程設置限額,避免了(le)付款流程的(de)中斷,同時(shí)大(d€÷>à)大(dà)節省了(le)用(yòng)戶的(de)操作(zuò)成本。
還(hái)有(yǒu)新建廣告位時(shí),選擇所屬頻(pí ±n)道(dào),如(rú)果沒有(yǒu)想要(yào)的(de♠™®)頻(pín)道(dào),就(jiù)需要(yào)新建頻(pín)道§•$(dào),增加額外(wài)的(de)頁面來(lái)添加新頻(pín)道↔∞(dào),而在設計(jì)時(shí),考慮到(dào)用(yòngε↑)戶的(de)此場(chǎng)景,在下(xià)拉選¥擇框旁邊,增加“新建頻(pín)道(dào)&rdqu✔≈∑o;按鈕,為(wèi)用(yòng)戶提供便捷,減少(shǎ× '®o)了(le)新建廣告位流程的(de)打斷。
雖然設計(jì)表單時(shí),保證表單的(de)內 "±×(nèi)容結構清晰,提供有(yǒu)意義的(de)輸入幫助,但(dàn)總Ω★有(yǒu)些(xiē)答(dá)案不(bù)止一(yī☆∑)個(gè)。此時(shí),直接反饋有(yǒu)助于再次确保人(rén)們的∞"×"(de)回答(dá)有(yǒu)效,提供即時(shí)校(xiγ♣ ào)驗。即時(shí)驗證分(fēn)為(wèi)多(duō≈✔β♣)類反饋:确認輸入合适、建議(yì)有(yǒu)效回答(dá) ≤∞ 、核對(duì)輸入信息,通(tōng)過實時(♥≠εshí)更新設計(jì)以幫助用(yòng)戶控制(zhì)在必要(yào)的∏(de)限制(zhì)範圍內(nèi)。這(zhè)類反饋通(tōng)常發生≠↑&↔(shēng)在用(yòng)戶在輸入框開(kāi)始、繼續輸入或者停止±≠® 輸入的(de)時(shí)候。
如(rú)在設置密碼時(shí),要(y♥ שào)求用(yòng)戶輸入字符數(shù)有("±yǒu)限制(zhì)、字符類型有(yǒu)限制(zhì)的(de)™§©密碼,利用(yòng)即時(shí)驗證,不λγ↓(bù)僅告訴用(yòng)戶輸入的(de)密碼是(shì)否有(y₹'♠✘ǒu)效,是(shì)否合格,而不(bù)是(shì)填完所有(yǒu)表©"單,提交之後,才告我密碼需要(yào)修改,"®™≤同時(shí)還(hái)能(néng)說(shuō)明(m홥ng)密碼的(de)安全程度,采用(yòng)高(gāo)度可(kě)視(sεhì)化(huà)方式讓用(yòng)戶衡量密碼質量。
直接反饋不(bù)僅限于确認所提供的(de)答(dá)φγα£案,還(hái)能(néng)提供輸入建議(yì)。用(yòn÷>∏g)戶在搜索時(shí),搜索框能(néng £α)夠在輸入過程中自(zì)動補全、提供相(xiàng)關聯的(de)搜索建議(∏¥'yì),既可(kě)以避免用(yòng)∏®→戶輸入出錯(cuò),又(yòu)可(kě)以節約用π≈→λ(yòng)戶的(de)拼寫時(shí)間¶≠£(jiān)(這(zhè)一(yī)點在手機(jī)端±÷↑©更加需要(yào))。
額外(wài)輸入可(kě)以提供更多(duō)選項☆♦∏♥或者高(gāo)級選項,滿足有(yǒu)需要(yào)的(de)用(yòng♠π)戶,同時(shí)不(bù)妨礙許需要(yào)的(de →±γ)用(yòng)戶。如(rú)圖不(bù)到(dà↔∞♥o)10%的(de)用(yòng)戶會(huì)填寫σ 一(yī)個(gè)以上(shàng)的(de)曝光(guāngπ☆)監控鏈接,這(zhè)類用(yòng)戶可(kě)以選擇點擊&✔↔↑ldquo;添加”按鈕來(lái)進行$₽φ∏(xíng)更多(duō)的(de)輸入,即時(shí) ★₹ 增加并不(bù)阻礙完成任務。