12.25日(rì)音(yīn)訊,文(wénφ¶☆)字設計(jì):易于理(lǐ)解的(de) ©≤文(wén)本。應用(yòng)程序中出現(xiànφ★)的(de)文(wén)字統稱為(wèi)文(wén)本，根據作(zuò)用£∏Ωλ(yòng)的(de)不(bù)同可(kě)以分× (fēn)為(wèi)标題、控件(jiàn)标簽、補充說(shu£λ¶ō)明(míng)、錯(cuò)誤信息和(hé)←β運營文(wén)本等。文(wén)字信息是(shì)最&¶基礎的(de)交互元素，如(rú)早期的(de)命令行(xíng₽←π)界面，用(yòng)戶依靠閱讀(dú)和(hé)寫字符與計(jì)算(☆ αsuàn)機(jī)交互，大(dà)量的(de)字符需要(y© ào)用(yòng)戶記憶，圖形界面增加了(le)直觀的 ☆>(de)圖形交互，降低(dī)了(le)學≥γ習(xí)成本，但(dàn)文(wén)字本身(shēn)傳遞意義最為(Ωwèi)準确，複雜(zá)的(de)信息還(hái)是(shì)以文÷→★(wén)字描述為(wèi)主，所以在界面設計(jì)中依舊(j♥± ₽iù)重要(yào)，易于理(lǐ)解的(de)文(wé€×☆σn)本可(kě)以提供用(yòng)戶的(de)操作(zuò)效率>π。
簡潔
簡潔就(jiù)是(shì)使用(yòng)最少(s♠∑hǎo)的(de)文(wén)字傳達最準确的↕λ(de)信息，不(bù)重複、不(bù)啰嗦，能(néng)用(yò ← ng)三個(gè)字表達清楚就(jiù)不(bù)用(yòng)五個(gè)÷÷字，比如(rú)标題文(wén)字“通(tōn"≈g)訊錄”比“我的(de)通(tōng)'訊錄”簡潔，手機(jī)是(shì)比較私™♦π≈人(rén)化(huà)的(de)産品，一(yī)般不(bù)存在<£多(duō)人(rén)共用(yòng)的(de)情景。
比如(rú)标題“搜索界↓δ₽面”和(hé)“類别界面”，&ε™φldquo;界面”不(bù)是(shì)當前界面本身(≈←∏¥shēn)的(de)标題，雖然歧義較小(xiǎo)，但(dàn)是(shì)♠↑φ手機(jī)界面顯示空(kōng)間(jiān)有♣ε(yǒu)限，應該盡量精簡文(wén)字。
文(wén)字內(nèi)容太多(duō)，雖然說(shuō)明↕≈(míng)非常詳細，但(dàn)用(yòng)戶并一(yī∞ )定有(yǒu)耐心去(qù)仔細閱讀(dú)，用(yλ£↑φòng)戶希望得(de)到(dào)想要(yৠ↔o)的(de)結果，而不(bù)是(sh₩ §ì)大(dà)段的(de)文(wén)字解釋。在手機(jī)界面中不('γ™εbù)會(huì)出現(xiàn)如(rú)此多(duō)的(♥δ★ de)文(wén)字彈出框，但(dàn)是¥÷¥(shì)有(yǒu)必要(yào)讓用(yòngβ∞)戶在最短(duǎn)的(de)時(shí)間(jiān)內®≠≈¶(nèi)獲取信息。
參照(zhào)win7和(hé)ios等優<£♥≥秀的(de)操作(zuò)系統，采用(yòng)“倒金(§σ©↑jīn)字塔”結構，比如(rú)優先顯示₹✔最基本的(de)顯示，再顯示更多(duō)的(de)細節，如(rú)果彈窗( ≈✘ chuāng)口無法顯示完全，可(kě)以增加鏈接讓用(yòng) ≈←戶查看(kàn)更為(wèi)詳細的(de)使用♣↑→(yòng)幫助。之所以如(rú)此設計(jì)的(de)緣由是(s γ∞hì)：用(yòng)戶在專心閱讀(dú)時(sh☆≥€í)，是(shì)按照(zhào)正常從(cóng)左到(d∑₽ào)右和(hé)從(cóng)上(shàng)到(dào★•)下(xià)的(de)順序閱讀(dú)。但(dàn)是(sh↓♠ì)在使用(yòng)應用(yòng)程序↔¶時(shí)，特别是(shì)手機(jī)應用(yòng)≠★•∑程序，用(yòng)戶的(de)注意力并不(bù)一(yī∑↓)定完全在界面上(shàng)，對(duì)于₹↓文(wén)字用(yòng)戶可(kě)以一(yī)掃而過，可(kě¥✔™)能(néng)并沒用(yòng)真正理(lǐ©™')解文(wén)字的(de)意義。當用(yòng)戶不(bù)耐煩時(shí)α₹♣π，可(kě)能(néng)跳(tiào)過文(wén)'₹本去(qù)直接操作(zuò)控件(jiàn)。假設用(yòng)戶掃視±→§(shì)界面，用(yòng)戶一(yī)般會(huì)按照(zhào)以下(∞φσ♦xià)的(de)順序閱讀(dú)界面文(wén)本：
相(xiàng)近(jìn)的(de)意思使用(yòng)同樣的(≥'∏ de)詞彙表述，比如(rú)“返回”、“返≥£π回上(shàng)一(yī)級”和(hé)₩Ω'"“後退”，表達的(de)意思和(hé)操作(z>"uò)效果一(yī)緻，應該統一(yī)成一(yī)個(gè)詞彙。
如(rú)果系統或者其他(tā)應用(yòng)程序都(dōu)使用§γ(yòng)“返回”兩字，應該遵循用(yòn÷"g)戶使用(yòng)習(xí)慣，降低(dī)學© 習(xí)成本。
标點符号
标點也(yě)是(shì)語句中不(bù)可(kě)缺少(shǎo •¶∏)的(de)部分(fēn)，使用(yòng)标點符号是(shì)需要(yλ>αào)注意：
簡短(duǎn)的(de)陳述句不(b≈'≥ù)使用(yòng)句号
問(wèn)句使用(yòng)問(wèn)号。
感歎号任務完成和(hé)需要(yào)吸引用(yòng)戶注意時(±☆shí)使用(yòng)，比如(rú)：恭喜您，注冊成功！
省略号可(kě)以表示需要(yào)或者隐藏額外(<≠®≈wài)信息、文(wén)本被截斷或者任務正在進行±" •(xíng)。比如(rú)：下(xià)載中…
引号可(kě)以避免文(wén)本被混≠§₽$淆，如(rú)：網址“新浪&rd&"quo;删除成功。
語氣
用(yòng)戶閱讀(dú)文(wén)¶≤¶δ本相(xiàng)當于程序與用(yòng)戶溝通(tōn£β¥∞g)，應該保持禮貌的(de)語氣，确保文(wén)本清γ晰、自(zì)然和(hé)間(jiān)"₩接，文(wén)本不(bù)要(yào)過于正式，設±" 計(jì)文(wén)本時(shí)可(kě)以設想正在與用(yò®πσng)戶面對(duì)面的(de)溝通(tōng)。比如 ★♠γ(rú)“此文(wén)件(jiàn)受到(dào)保護，未經特别許可(kě)不(bù)能(néng)删 ₹除”比“無法删除新建文(wén)本文ε®<₹(wén)檔：訪問(wèn)被拒絕&rd♦± ↓quo;要(yào)好(hǎo)，傳達操作(zuò)≠無法執行(xíng)的(de)原因，同時(s¶≥hí)不(bù)會(huì)讓用(yòng)戶感到£÷£(dào)被責備。
文(wén)本可(kě)以稍微(wēi)口語化(huà)<δ∑®，如(rú)“按照(zhào)步驟注冊&≥rdquo;比“遵循以下(xià)步驟注冊”更好(©±λhǎo)。
使用(yòng)鼓勵式的(de)語氣，表達程序可(kě)以讓用(↔₽"yòng)戶做(zuò)什(shén)麽，而不(bù)是(shì)允許用(y¶≥"↓òng)戶做(zuò)什(shén)麽。比∑$γ≠如(rú)，使用(yòng)“您可(kě)以删除文(wén↔ )件(jiàn)”，而不(bù)是(shì)“程序€允許您删除該文(wén)件(jiàn)”。
引導用(yòng)戶
不(bù)要(yào)讓用(yòng)戶感到(dào)不 γγ(bù)安和(hé)挫折感，特别是(shì)出現(xiàn)←π'§錯(cuò)誤時(shí)，比如(rú)“錯(c ←>"uò)誤”和(hé)“警告”。←γ∏λ
使用(yòng)用(yòng)戶可(kě)以理(lǐ)解的∏'≤(de)字詞，給用(yòng)戶執行(xíng)操作(zuò)提供有(yǒ♣™≈u)效的(de)建議(yì)，告訴用(yòng)戶的(de)不(bù)隻是(∞$shì)剛才的(de)操作(zuò)結果，還(hái∞'♣≤)應該告訴用(yòng)戶“下(xià)一(yī)步& ±rdquo;該如(rú)果做(zuò)，減少(shǎo)用(yò'↓$♣ng)戶的(de)思考時(shí)間(jiān)σ←。
